Los cambios en la política de privacidad de la app de Facebook provocaron un éxodo de usuarios. ¿Cómo conservar los chats en caso de migrar a otro servicio?

Buenos Aires-(Nomyc)-“Escuchamos de mucha gente sobre la confusión que existe en torno a nuestra actualización reciente y hubo mucha desinformación que causó preocupación y queremos ayudar a todos a comprender nuestros principios y los hechos”, dijeron desde WhatsApp en referencia a la nueva política de privacidad que regirá en el mensajero a partir de mayo.

Hace algunas semanas, los usuarios de WhatsApp encontraron en la app una notificación que adelantó el cambio y en la práctica, Facebook, dueño del servicio, tendrá mayores poderes para acceder al contenido, aunque no podrán revisar los mensajes, que siguen estando encriptados.

Los responsables de la aplicación señalaron que la recopilación de información es útil para “operar, proporcionar, mejorar, entender, personalizar, respaldar y promocionar” sus servicios.

Pero más allá de esa aclaración, la movida preocupó a los usuariosy provocó que algunos expertos alcen su voz.

Reportes señalaron una salida de usuariosque, como respuesta al cambio, decidieron buscar alternativas en las que, al menos en los papeles, haya un mayor respeto por la privacidad. En ese marco, aplicaciones de mensajería como Signal y Telegram registraron un crecimiento, tal como contamos acá.

Quienes se pasan a otros mensajeros deben tener en cuenta cómo guardar los mensajes antes de abandonar WhatsApp.

A continuación el paso a paso para hacerlo:

WhatsApp: cómo conservar los mensajes: para comenzar, se aclara que el proceso no supone mover el contenido de WhatsApp de un dispositivo a otro, por ejemplo cuando se cambia de teléfono, sino guardar los mensajes que se intercambiaron en la app de Facebook.

También es importante notar que no se trata de una exportación tradicional: los chats de WhatsApp no podrán ser descargados e inyectados en otro mensajero como Telegram o Signal.

En ese orden, la función de exportación es útil en caso de desinstalar WhatsApp e instalarlo nuevamente (para una restauración) o si se mueve la aplicación a un nuevo dispositivo, es decir que no sirve si la idea es abandonar WhatsApp.

Po esto, en este caso se consigue una copia de seguridad, que se guarda como un archivo de texto sin formato y además, hay que hacerlo chat por chat.

La mecánica varía según el sistema operativo del smartphone. En equipos con Android hay que tocar los tres puntos que están en el sector superior derecho de la pantalla, tocar en “Más” y luego en “Exportar chat”.

La herramienta, además, permite elegir si se guardan también las imágenes y los videos de esa conversación y al final del proceso hay que escoger dónde se almacenará el archivo y también es posible compartirlo, por ejemplo a través del correo electrónico.

En iOS es preciso abrir una conversación, tocar en la parte superior y elegir “Exportar chat” y también permite si se desean conservar las fotos y los videos.

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