Intensifica los cuidados destinados a tuiteros de alto perfil más propensos a ser víctimas de bullying y trolleo

Buenos Aires-(Nomyc)-La empresa del pajarito ejecutó, en forma secreta, un plan conocido como “Project Guardian” para proteger a usuarios con alta exposición que son más propensos a ser víctimas del acoso cibernético y hasta ahora desconocida, esa acción se conoció en un informe de la publicación Bloomberg que no critica a la red social del pájaro azul por “tratos VIP”, sino que menciona “medidas adicionales en la moderación”.

¿En qué consiste el proyecto? es una herramienta interna que se ideó para salvaguardar a tuiteros de alto perfil del potencial acoso en la red social, aunque esa protección no se aplica solo a celebridades, sino también a un amplio grupo de usuarios prominentes de la plataforma.

El programa ofrece un nivel extra de protección de parte de los equipos de moderación de Twitter y según el medio estadounidense, cuando una publicación de los “usuarios protegidos” es marcada, la revisión adquiere carácter prioritario respecto a los reportes en otras publicaciones, es decir que “al detectar un posible caso de acoso en una cuenta con millones de seguidores, la revisión será más urgente”que si ocurriera en un perfil con pocos seguidores o escasa visibilidad.

Tratos VIP o movida real de cuidado: ¿por qué los usuarios más populares reciben un trato diferencial?¿No debería ser protegido cualquier tuitero más allá de la cantidad de personas que lo sigan? En contra de esos posibles señalamientos, el programa de Twitter tiene lógica: el recurso sirve para “eliminar contenido abusivo que tienen más probabilidades de viralizarse y, en tanto, ser más dañino”.

Katrina Lane, ejecutiva en Twitter, confirmó la existencia de Project Guardian y aseguró que “usan las mismas técnicas de protección para todos los usuarios. Fuentes consultadas por Bloomberg señalaron que este programa se ha mantenido en secreto y que ha estado activo durante al menos un par de años”.

Project Guardian no es el “club VIP” de Facebook: una de las tantas revelaciones de la exempleada de Facebook, Frances Haugen, ha sido la existencia de un programa en esa red social que ofreció un trato VIP a celebridades, como señala una nota del sitio Engadget, “esa movida no debería ser comparada con Project Guardian de Twitter”.

Diferencia a la acción de Twitter del “club VIP” en Facebook: mientras que la red social del pájaro azul diseñó ese mecanismo para proteger a usuarios prominentes del abuso; a la plataforma de Mark Zuckerberg se la acusó de brindar un trato diferencial a celebridades que violaron las normas del servicio y que a pesar de ello no fueron sancionados.

El programa de Twitter, en cambio, no otorga privilegios a celebridadessino que, repetimos, fue creado para frenar el acoso en perfiles de alta visibilidad y que, en función de ello, es potencialmente viral y más problemático.

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