Recomendaciones para cuidar la seguridad de las comunicaciones

Buenos Aires-(Nomyc)-WhatsApp es una de las herramientas digitales más empleadas en todo el mundo ya que cuenta con 2.000 millones de usuarios, lo que la convierte a la plataforma en algo poco menos que imprescindible en algunas zonas del mundo y también cuenta con el cifrado más seguro que existe; que es el que va de extremo a extremo que emplea Signal y es mejor que el que utiliza Telegram.

Mas allá de todas estas ventajas, como con todo en Internet, la seguridad de la aplicación se puede mejorar según señala, por ejemplo, el Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (Incibe), que comparte algunos de los ajustes que se deben realizar para ello.

Comprueba el cifrado: cada chat que se realiza en la Red Social, tiene un código de seguridad único compuesto por 60 dígitos que tiene como fin confirmar que cualquier comunicación de llamadas o mensajes que se realice en esa conversación, está cifrada de extremo a extremo y también aparece recogido en un código QR.

Para comprobarlo, los 2 usuarios deben estar juntos y hacer clic en nuestro nombre del contacto o en opciones, en icono de 3 puntos y después “Ver contacto”, luego de lo cual habrá que seleccionar ‘Cifrado’ para ver nuestros códigos QR o los 60 dígitos.

A continuación, solo se deberá escanear el código para apuntar al dispositivo de nuestro contacto y verificarlo y nos aparecerá un tic de color verde, que confirmará que nadie está interceptando nuestros mensajes o llamadas con este contacto.

“Es una forma de que los usuarios nos aseguremos de que nuestras conversaciones son seguras”, afirman desde el sitio especializado en  ciberseguridad Incibe.

Activar la verificación en dos pasos: la autenticación en dos pasos en WhatsApp ofrece al usuario una capa extra de seguridad que puede impedir que un cibercriminal le robe la cuenta.

En el momento en el que esté activa, cualquier intento de verificar nuestro número de teléfono deberá ir acompañado de un código PIN de 6 dígitos y para habilitarla, solo tendremos que acceder a Ajustes, luego a Cuenta, Verificación en 2 pasos y seleccionar “Activar” luego de lo cual  se tendrá que crear una clave de seis dígitos que nos sirva para autentificarnos.

En caso de que la necesite en algún momento y la haya olvidado, el servicio enviará un enlace a la cuenta de correo electrónico del usuario y  “si no conseguimos autenticarnos de amanera, la cuenta de WhatsApp podría bloquearse durante 7 días como medida de seguridad en caso de no autenticarnos correctamente”, recuerdan desde Incibe.

Qué compartir: WhatsApp permite seleccionar qué información queremos compartir con el resto de usuarios. Desde el apartado ‘Privacidad’, contenido en “Ajustes” o “Configuración”, el internauta puede seleccionar quién puede ver su última hora de conexión, foto de perfil o estado. También es posible seleccionar los usuarios que le pueden añadir a un grupo y desactivar las confirmaciones de lectura.

Es decir, el “tic” azul que muestra que hemos leído un mensaje y “Si las desactivamos, únicamente habrá un tic gris y un doble tic gris para indicarnos que el mensaje ha sido enviado y recibido, pero nunca sabremos si el receptor lo ha leído”, recuerdan desde Incibe.

Bloquea y reporta: en caso de que algún contacto nos esté dando problemas, o de que hayamos detectado que un tercero está intentando “hackear” o robar nuestra cuenta de WhatsApp, lo mejor que puede hacer el usuario es reportar o bloquear a ese número.

Para ello, solo tendremos que hacer ‘clic’ sobre el nombre del contacto y bajar hasta el final, donde seleccionaremos “Bloquear” o “Reportar contacto”.

“Desde aquí podremos también silenciar las notificaciones de este contacto. De este modo, silenciaremos cualquier actividad dentro del chat y no nos aparecerá en forma de notificaciones en nuestro dispositivo móvil y es muy útil para grupos de WhatsApp con mucha actividad”, recomiendan desde el Instituto Nacional de Ciberseguridad.

Elimina conversaciones:

WhatsApp, como cualquier red social, hace las veces de cajón desastre en el que cabe toda la privacidad de un usuario y por eso es importante vaciar chats o eliminar parte de los datos que contiene de vez en cuando.

“De este modo, en caso de pérdida o robo de nuestro dispositivo móvil, nos aseguraremos de que terceros no puedan acceder a nuestras conversaciones, datos personales o archivos multimedia intercambiados con nuestros contactos”, expresan desde Incibe a este respecto.

Para ello hay que ir a Ajustes, Chats, Historial de chats, desde donde se podrá seleccionar “Vaciar todos los chat”’ o “Eliminar todos los chats” y la primera opción nos permitirá limpiar un chat sin eliminar la conversación, mientras que la segunda la eliminará por completo.

Utiliza mensajes temporales: la posibilidad de programar la autodestrucción de un mensaje es una de las novedades más interesantes que ha recibido la aplicación de mensajería durante los últimos meses y  gracias a ella, el internauta puede configurar una conversación para que todos los mensajes que envía a un contacto concreto desaparezcan al cabo de siete días.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que el otro usuario siempre podría realizar capturas de pantalla o realizar otro tipo de acciones para impedir que los chats desaparezcan.

Sea como fuere, para activar la opción únicamente hay que seleccionar al contacto pulsando sobre la conversación y buscar el apartado ‘Mensajes temporales’. Tras esto, seleccionaremos ‘Continuar’ y ‘Activados’ para habilitar la función.

Ojo con las descargas: en WhatsApp, los archivos multimedia, como fotografías o vídeos, se descargan por defecto y se almacenan en el ‘smartphone’ cuando los recibimos a través de un chat. Esto no solo provoca que el almacenamiento del dispositivo acabe desbordado por culpa de un montón de información innecesaria.

También puede facilitar que un cibercriminal ‘hackee’ el terminal mediante el envío de un código malicioso camuflado en un archivo.

“Para evitar descargar algún archivo con malware, es recomendable modificar esta opción”, afirman desde Incibe.

Para cambiarlo, hay que ir a Ajustes, Almacenamiento y datos, y en “Descarga automática” seleccionar “Ningún archivo” en los apartados de “Descargar con datos móviles”, “Descargar con Wi-Fi” y “En itinerancia de datos”.

Descarga información: esta función permite solicitar información mediante un informe con nuestra configuración y los datos de nuestra cuenta de WhatsApp.

“Es útil para conocer exactamente toda la información personal que hemos compartido con la aplicación, así como para disponer de una copiade nuestra configuración, grupos a los que pertenecemos, y otros datos como nombre, número de teléfono asociado, dirección IP de nuestra última conexión, dispositivos y sistema operativo utilizado, etc”, explican.

Para ello, hay que ir a Ajustes, Cuenta, Solicitar info. de mi cuenta y se debe seleccionar “Solicitar informe” que demora unos 3 días en estar disponible.

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