Facebook y Amazon son vapuleados, mientras que Google y Apple pasan la prueba sin tantas heridas

Buenos Aires-(Nomyc)-“Me preocupa la vigilancia injustificada, deberíamos poder vivir sin que nos respiren encima”, señaló Peter McIndoe, representante de un movimiento asegura que los pájaros son máquinas que nos espían porque su teoría conspirativa es tan tirada de los pelos como cotidiana, pero no son las aves que revolotean en el cielo las que nos observan y escuchan, sino los dispositivos que llevamos en el bolsillo y que se cuelan en la intimidad de nuestras casas.

Con la temporada navideña cercana y con suerte un incremento en la venta de regalos tecnológicos, la Fundación Mozilla alerta con un listado de los gadgets que más invaden la privacidad de los usuarios, por lo que sería algo así como una anti-guía de compra ya que, en lugar de mostrar los brillos de la industria y las novedades de fin de año, desnuda una de sus facetas más controversiales, esas infames puertitas traseras que recogen nuestra información y lucran con ella.

“Ante todo, la privacidad es un derecho y me parecen maravillosos estos informes porque permiten alertar al consumidor y además empujan a mejorar los controles”, explica Arturo Busleiman, responsable de seguridad informática en el Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio Internacional y Culto de La Nación.

La importancia de nuestros datos: cada tanto consulto el saldo de mi cuenta bancaria y compro productos en tiendas online, pero no quisiera que alguien “meta mano” en esos datos y los use en mi contra, pero uso mis equipos para hablar con mi mamá, mi hermana, para avisarle a mi mujer que llegaré a casa a tal hora, leer las noticias y algún juego, entonces ¿por qué mis datos son tan valiosos? ¿A qué gran poder le interesan las preguntas que cada noche hace mi madre?  y en ese sentido, ¿por qué nos invitan a defender a capa y espada nuestra privacidad, incluso a los que no enviamos documentación confidencial?

“Tu identidad es valiosa”, sostiene Busleiman por lo que inculcar respeto e interés por la privacidad es no solo correcto, sino necesario, porque un consumidor informado toma mejores decisiones, invierte mejor su dinero y promueve los mejores aspectos de la competencia comercial”, sostiene y añade que hay mucho más que el simple interés de las empresas por mostrarnos anuncios adecuados a nuestros gustos.

“¿Acaso vender tu información violando una importante cantidad de normativas y regulaciones no es un ciberdelito?”, nota el especialista.

“Privacidad no incluida”: es el título del informe de la organización sin fines de lucro Mozilla, la misma que desarrolla el navegador Firefox, y el listado es ya una costumbre a esta altura del calendario, que sse publica desde 2017 y como señalamos deja al descubierto el nivel de respeto por la privacidad de diferentes dispositivos, desde teléfonos, pasando por parlantes inteligentes, relojes y pulseras smart, hasta cintas de correr y cafeteras con conexión a Internet.

  “Cuando comenzamos con el informe ´Privacidad no incluida´ no sabíamos si las personas estarían interesadas, resultó que sí y no sólo los usuarios ya que descubrimos que las empresas también y nos complace ver que tanto los consumidores como los fabricantes valoran cada vez más los productos que son seguros y privados”, dicen desde Mozilla respecto a un ranking en el que también contemplan la opinión de los consumidores.

Para elaborar el listado examinan cada uno de los equipos, estudian las políticas de privacidad de los fabricantes y también sopesan los escándalos que involucraron en el pasado a las compañías, es decir que en concreto, analizan si el dispositivo usa la cámara o el micrófono, si rastrea ubicaciones o datos biométricos, si aplican un cifrado y actualizaciones de seguridad automáticas, si exigen contraseñas seguras, si ofrecen un sistema para gestionar las vulnerabilidades o aplican una política de privacidad accesible, entre otras variables.

Como se puede ver en el ranking, los más vapuleados son Facebook y Amazon, mientras que gadgets de firmas como Google y Apple salen más airosos. No obstante, cabe recordar que todas las firmas mencionadas tienen basura bajo la alfombra.

Una de las mayores denuncias relativas a la privacidad en 2019 fue el comportamiento de los dispositivos con asistentes de voz, casi ninguno se salvó, luego de divulgarse que grabaron conversaciones de los usuarios, que fueron examinadas por revisores contratados por las diferentes firmas, y que en ocasiones se guardaron en los servidores de las empresas e incluso se transcribieron.

La escala de Mozilla es aterradora aunque se grafica de un modo tierno: el listado comienza con los dispositivos “no espeluznantes” acompañados de un emoji muy sonriente; pero esa gestualidad va mutando es un rostro preocupado a medida que hacemos scrolly pasamos a “poco espeluznante”, “algo espeluznante” y finalmente a “muy espeluznante” y en rigor, usan el término en inglés “creepy”, que también puede traducirse como “siniestro”, “horripilante” o “pavoroso”. Todos encajan.

Pero los peores, los más viles en el ámbito de la privacidad, tienen su propia categoría: “súper espeluznante” y este año, 36 productos fueron a parar a ese tacho de un total de 130 evaluados por la organización, lo que quiere decir que más del 27 por cientofallaron por completo en el examen de Mozilla, una cifra a todas luces elevada. Sólo el 15 por ciento se mueve a gusto en el “not creepy”.

Entre los 36 “villanos”aparecen los cascos de realidad virtual Oculus Quest 2,  compañía que es propiedad de Facebook y también Portal, una pantalla inteligente de esa misma compañía.

Como señala Gizmodo, ni un solo producto de Facebook aparece en una buena categoría, mientras que las propuestas de Amazon no se salvan del ojo inquisidor de Mozilla, entre ellos los dispositivos Echo Show, Echo Dot y el timbre inteligente Ring, aunque el lector de ebooks Kindle, también desarrollado en la factoría de Jeff Bezos, se salvó de los dardos.

En ese recuento, que se puede consultar completo, en este enlace,  aparecen equipos de Huawei, que hace mucho tiempo es acusada en Estados Unidos por incluir puertas traseras en sus terminales; algunos de la también china Xiaomi, ahora en el podio de los mayores vendedores de smartphones a nivel mundial; y propuestas de Roku, que comercializa periféricos para dotar de conectividad a los televisores.

Google, una empresa que podría equipararse con graves violaciones de la privacidad, obtuvo mejores resultados que otros gigantes de la tecnología y el Nest Mini, Nest Audio, el termostato Nest, las cámaras de seguridad de la marca y el detector de humo Nest Protect fueron a parar a la categoría “muy espeluznante”, no tan mal como Facebook y la mayoría de los productos de Amazon.

Por último, para añadir una pizca de actualidad, las flamantes consolas PS5 y XboxSeries X, que seguro serán estrellas de la temporada navideña de este singularísimo 2020, no espiarán demasiado a los jugadores, según Mozilla, aunque la plataforma de Sony tiene peor nota que la de Microsoft ya que hace muy poco se supo que algunas veces graba a los usuarios.

En resumen, según Busleiman, nunca está de más recordar que la privacidad es valiosa y que la información también lo es, tanto para “quien la pudiese comprar como para quien pueda ofrecerla” y no hace falta confiar ciegamente en alocadas teorías conspirativas y creer que los pájaros son drones enviados por la CIA: sólo hay que revisar los parámetros de los dispositivos para saber que nos están siguiendo.

Nomyc-25-11-20